Informativa sulla privacy

1. Dati raccolti

Dati dell’account: indirizzo e-mail, nome (facoltativo) e password (conservata esclusivamente come hash crittografato).

Impostazioni e attività: i Suoi avvisi (modelli, prezzi, regioni), gli annunci che Le abbiamo inviato e se ha aperto i link contenuti negli avvisi.

Canali di notifica: la Sua iscrizione alle notifiche push del browser/telefono, il Suo ID chat Telegram e il Suo numero di telefono WhatsApp (se li attiva).

Pagamenti: Stripe ci trasmette lo stato del Suo abbonamento e un identificativo cliente. Non riceviamo né conserviamo mai i dati della carta.

Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni sul browser nei log del server, conservati per breve tempo a fini di sicurezza.

2. Finalità del trattamento (base giuridica)

Per fornire il servizio e inviare gli avvisi da Lei richiesti (esecuzione di un contratto).

Per la fatturazione e gli obblighi contabili e fiscali (obbligo legale).

Per la sicurezza, la prevenzione delle frodi e il miglioramento del servizio (legittimo interesse).

Per le e-mail relative al Suo account (ad esempio il ripristino della password o la fine della prova). Non inviamo mai comunicazioni di marketing senza il Suo consenso e non vendiamo mai i Suoi dati.

3. Destinatari dei dati

Ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto, solo nella misura necessaria: Hetzner (hosting dei server, Germania), Stripe (pagamenti), Zoho (e-mail), Telegram, Meta/WhatsApp, Google e Apple (recapito delle notifiche push), Anthropic (analisi automatizzata delle foto negli annunci pubblici, senza alcun dato che La riguardi).

Alcuni fornitori possono trasferire dati al di fuori dello Spazio economico europeo; tali trasferimenti si basano sulle garanzie previste dal GDPR (ad esempio le clausole contrattuali standard).

4. Periodo di conservazione

I dati dell’account, per tutto il tempo in cui il Suo account è attivo. Se ci chiede di cancellarli, provvediamo entro 30 giorni.

La documentazione relativa a pagamenti e fatturazione è conservata come previsto dalla normativa contabile (fino a 10 anni).

I log del server sono conservati per un massimo di 30 giorni.

5. Annunci monitorati

Il servizio raccoglie dati da annunci pubblici (titolo, prezzo, descrizione, foto, località) per calcolare i prezzi di mercato e inviare avvisi. Non raccogliamo i dati di contatto dei venditori; il link presente in un avviso La porta all’annuncio originale. Se è un venditore e desidera che un annuncio venga rimosso dal servizio, ci contatti.

6. Cookie

Utilizziamo esclusivamente un cookie strettamente necessario per l’accesso (mantenimento della Sua sessione) e la memoria locale del browser per le preferenze (ad esempio la chiusura di un banner). Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento. Per le statistiche di visita contiamo le pagine viste in forma anonima, senza cookie: da indirizzo IP e browser calcoliamo un codice che cambia ogni giorno e non consente di identificare una persona.

7. I Suoi diritti

Lei ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei Suoi dati, il diritto di opporsi al trattamento e il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Può disattivare le notifiche in qualsiasi momento dalla Sua dashboard.

Per esercitare i Suoi diritti, scriva a contact@flipping24.com; rispondiamo entro un mese. Può inoltre proporre reclamo all’autorità rumena per la protezione dei dati (ANSPDCP, dataprotection.ro) o all’autorità del Suo paese di residenza.

8. Sicurezza

Le connessioni al sito sono cifrate (HTTPS), le password sono conservate esclusivamente come hash e l’accesso ai server è limitato. Nessun sistema è completamente sicuro; in caso di violazione che La riguardi, La informeremo come previsto dalla legge.

9. Modifiche e contatti

Possiamo aggiornare la presente informativa; la versione in vigore è sempre disponibile su questa pagina. Domande: contact@flipping24.com.