Privacyverklaring

1. Welke gegevens wij verzamelen

Accountgegevens: e-mailadres, voornaam (optioneel) en wachtwoord (uitsluitend opgeslagen als versleutelde hash).

Instellingen en activiteit: uw meldingen (modellen, prijzen, regio’s), de advertenties die wij u hebben gestuurd en of u links in meldingen hebt geopend.

Meldingskanalen: het pushabonnement van uw browser of telefoon, uw Telegram-chat-ID en uw WhatsApp-telefoonnummer (als u deze kanalen inschakelt).

Betalingen: Stripe stuurt ons de status van uw abonnement en een klant-ID. Wij ontvangen of bewaren nooit kaartgegevens.

Technische gegevens: IP-adres en browsergegevens in serverlogboeken, die om veiligheidsredenen kortstondig worden bewaard.

2. Waarvoor wij de gegevens gebruiken (rechtsgrond)

Om de dienst te leveren en de meldingen te versturen die u aanvraagt (uitvoering van een overeenkomst).

Voor facturering en het nakomen van boekhoudkundige en fiscale verplichtingen (wettelijke verplichting).

Voor beveiliging, fraudepreventie en verbetering van de dienst (gerechtvaardigd belang).

Voor e-mails over uw account (bijvoorbeeld het opnieuw instellen van uw wachtwoord of het einde van uw proefperiode). Wij sturen nooit marketingberichten zonder uw toestemming en verkopen uw gegevens nooit.

3. Met wie wij gegevens delen

Wij maken gebruik van aanbieders die namens ons gegevens verwerken, uitsluitend voor zover noodzakelijk: Hetzner (serverhosting, Duitsland), Stripe (betalingen), Zoho (e-mail), Telegram, Meta/WhatsApp, Google en Apple (bezorging van pushmeldingen), Anthropic (geautomatiseerde analyse van foto’s in openbare advertenties, zonder gegevens over u).

Sommige aanbieders kunnen gegevens doorgeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte; dergelijke doorgiften berusten op de waarborgen waarin de AVG voorziet (bijvoorbeeld modelcontractbepalingen).

4. Hoe lang wij gegevens bewaren

Accountgegevens zolang uw account actief is. Als u ons verzoekt deze te verwijderen, doen wij dat binnen 30 dagen.

Betalings- en factuurgegevens worden bewaard zolang de boekhoudwetgeving dat voorschrijft (maximaal 10 jaar).

Serverlogboeken worden maximaal 30 dagen bewaard.

5. Gevolgde advertenties

De dienst verzamelt gegevens uit openbare advertenties (titel, prijs, beschrijving, foto’s, locatie) om marktprijzen te berekenen en meldingen te versturen. Wij verzamelen geen contactgegevens van verkopers; de link in een melding leidt u naar de oorspronkelijke advertentie. Als u verkoper bent en wilt dat een advertentie uit de dienst wordt verwijderd, kunt u contact met ons opnemen.

6. Cookies

Wij gebruiken uitsluitend één strikt noodzakelijke cookie om in te loggen (het behouden van uw sessie) en de lokale opslag van de browser voor voorkeuren (bijvoorbeeld het sluiten van een banner). Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies. Voor bezoekstatistieken tellen we paginaweergaven anoniem en zonder cookies: uit IP-adres en browser berekenen we een code die dagelijks verandert en geen persoon kan identificeren.

7. Uw rechten

U hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van uw gegevens, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. U kunt meldingen op elk moment uitschakelen via uw dashboard.

Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar contact@flipping24.com; wij reageren binnen één maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Roemeense toezichthouder voor gegevensbescherming (ANSPDCP, dataprotection.ro) of bij de toezichthouder in uw land van verblijf.

8. Beveiliging

Verbindingen met de website zijn versleuteld (HTTPS), wachtwoorden worden uitsluitend als hash opgeslagen en de toegang tot de servers is beperkt. Geen enkel systeem is volledig veilig; als een datalek gevolgen voor u heeft, stellen wij u daarvan op de hoogte zoals de wet voorschrijft.

9. Wijzigingen en contact

Wij kunnen deze verklaring bijwerken; de actuele versie staat altijd op deze pagina. Vragen: contact@flipping24.com.