Regulamin

1. Czym jest Flipping24

Flipping24 monitoruje publiczne ogłoszenia dotyczące telefonów w serwisach ogłoszeniowych (takich jak eBay, OLX, Publi24 i Facebook Marketplace) i wysyła Użytkownikowi powiadomienia o ogłoszeniach spełniających jego kryteria, wraz z szacunkową ceną rynkową.

Nie sprzedajemy telefonów, nie jesteśmy stroną żadnej transakcji między Użytkownikiem a sprzedającym i nie jesteśmy powiązani z żadnym serwisem ogłoszeniowym. Użytkownik kupuje bezpośrednio od sprzedającego, w serwisie, w którym opublikowano ogłoszenie.

2. Konto Użytkownika

Aby korzystać z usługi, Użytkownik zakłada konto przy użyciu adresu e-mail i hasła. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności hasła oraz za aktywność na swoim koncie.

Do wykupienia subskrypcji wymagane jest ukończenie 18 lat. Podawane informacje muszą być zgodne z prawdą.

3. Bezpłatny okres próbny, subskrypcje i ceny

Nowe konta otrzymują bezpłatny okres próbny, bez podawania karty, z dostępem do wszystkich funkcji Pro. Po jego zakończeniu powiadomienia zostają wstrzymane do czasu wybrania planu.

Subskrypcje Basic i Pro są rozliczane miesięcznie i odnawiają się automatycznie co miesiąc do czasu ich anulowania. 7-dniowy pakiet kupującego jest płatnością jednorazową i nie odnawia się.

Obowiązują ceny podane w serwisie w chwili zakupu; zawierają one należne podatki. Płatności obsługuje Stripe; nigdy nie przechowujemy danych karty. W przypadku niektórych płatności Stripe może działać jako autoryzowany odsprzedawca (merchant of record) – wówczas Stripe widnieje na potwierdzeniu płatności.

4. Anulowanie i zwroty

Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie w panelu („Zarządzaj subskrypcją lub ją zmień”). Anulowanie staje się skuteczne z końcem już opłaconego okresu; do tego czasu Użytkownik nadal otrzymuje powiadomienia.

Konsument w UE może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu. Ponieważ usługa rozpoczyna się niezwłocznie na żądanie Użytkownika, dokonując zakupu, Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie jej świadczenia przed upływem tego terminu. W przypadku odstąpienia zwracamy zapłaconą kwotę proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu; w przypadku pakietu 7-dniowego prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi.

Aby odstąpić od umowy lub zażądać zwrotu, należy napisać na adres contact@flipping24.com. Zwroty są dokonywane przy użyciu pierwotnej metody płatności.

5. Brak gwarancji dotyczących ogłoszeń

Informacje zawarte w powiadomieniach pochodzą z ogłoszeń publikowanych przez osoby trzecie. Nie możemy zagwarantować, że ogłoszenie jest prawdziwe, że telefon istnieje, działa lub odpowiada opisowi ani że sprzedający działa w dobrej wierze.

Ceny rynkowe, koszty części i szacunki zysku są automatycznymi oszacowaniami i mogą być błędne. Wykrywanie usterek oraz ostrzeżenie „możliwe oszustwo” działają automatycznie i nie są gwarantowane: niektóre problemy mogą zostać pominięte, a niektóre dobre ogłoszenia mogą zostać błędnie oznaczone.

Zawsze należy obejrzeć telefon przed zapłatą, nigdy nie płacić z góry i nigdy nie przesyłać pieniędzy nieznanym osobom. Decyzje o zakupie i odsprzedaży należą wyłącznie do Użytkownika.

6. Dostępność usługi

Dokładamy wszelkich starań, aby usługa działała nieprzerwanie, ale nie gwarantujemy, że każde ogłoszenie zostanie wykryte ani że powiadomienia dotrą w określonym czasie. Serwisy ogłoszeniowe mogą zmieniać sposób działania, a kanały powiadomień (push, Telegram, WhatsApp) zależą od zewnętrznych dostawców.

Możemy zmieniać, dodawać lub usuwać funkcje, źródła i kraje. Jeżeli zmiana istotnie ograniczy opłaconą przez Użytkownika usługę, poinformujemy o tym, a Użytkownik będzie mógł anulować subskrypcję z proporcjonalnym zwrotem.

7. Dozwolone korzystanie

Zabronione jest odsprzedawanie lub rozpowszechnianie powiadomień lub danych z usługi, podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do naszych systemów, zakładanie wielu kont w celu przedłużenia bezpłatnego okresu próbnego oraz korzystanie z usługi w celach niezgodnych z prawem. W takich przypadkach możemy zawiesić konto.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z transakcji Użytkownika ze sprzedającymi, z nieprawdziwych informacji w ogłoszeniach lub oszacowaniach ani z przerw w działaniu usługi. Nasza całkowita odpowiedzialność wobec Użytkownika jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam w ciągu poprzednich 3 miesięcy.

Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ogranicza praw przysługujących Użytkownikowi jako konsumentowi na podstawie prawa kraju jego zamieszkania.

9. Zmiany regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy regulamin. O istotnych zmianach powiadomimy Użytkownika e-mailem lub w panelu przed ich wejściem w życie. W przypadku braku akceptacji Użytkownik może anulować subskrypcję.

10. Prawo właściwe i reklamacje

Niniejszy regulamin podlega prawu rumuńskiemu, co nie pozbawia Użytkownika ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów kraju jego zamieszkania. W każdej sprawie prosimy w pierwszej kolejności o kontakt pod adresem contact@flipping24.com; odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Konsumenci z UE mogą również zwrócić się do organu ochrony konsumentów w swoim kraju.

11. Kontakt

C&C TECHNOLOGY SOLUTIONS SRL, Str. Popa Șapcă nr. 9, bl. P1, sc. A, ap. 1, Pitești, jud. Argeș, România. Numer identyfikacji podatkowej 55295073, J2026046262004. E-mail: contact@flipping24.com.