Termeni și condiții

1. Ce este Flipping24

Flipping24 monitorizează anunțuri publice de telefoane de pe site-uri de anunțuri (de exemplu OLX, Facebook Marketplace, eBay) și îți trimite alerte despre anunțurile care corespund criteriilor tale, împreună cu un preț de piață estimat.

Nu vindem telefoane, nu suntem parte la tranzacțiile dintre tine și vânzători și nu suntem afiliați cu site-urile de anunțuri. Cumpărarea se face direct de la vânzător, pe site-ul unde a fost publicat anunțul.

2. Contul tău

Pentru a folosi serviciul îți creezi un cont cu o adresă de email și o parolă. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru activitatea din contul tău.

Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a cumpăra un abonament. Datele furnizate trebuie să fie corecte.

3. Perioada de probă, abonamente și prețuri

Conturile noi primesc o perioadă de probă gratuită, fără card, cu toate funcțiile Pro. La finalul ei alertele se opresc, până la activarea unui abonament.

Abonamentele Basic și Pro se plătesc lunar și se reînnoiesc automat la fiecare lună, până la anulare. Accesul de 7 zile („Cumpărător”) se plătește o singură dată și nu se reînnoiește.

Prețurile sunt cele afișate pe site la momentul cumpărării și includ taxele aplicabile. Plățile sunt procesate de Stripe; nu stocăm datele cardului tău. Pentru unele plăți, Stripe poate acționa ca vânzător autorizat (merchant of record), caz în care pe chitanță apare Stripe.

4. Anulare și rambursări

Poți anula oricând abonamentul din dashboard („Gestionează sau schimbă abonamentul”). Anularea intră în vigoare la finalul perioadei deja plătite; până atunci primești alerte în continuare.

Ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la cumpărare. Deoarece serviciul începe imediat, la cererea ta, prin cumpărare îți exprimi acordul ca furnizarea să înceapă înainte de expirarea acestui termen. Dacă te retragi, îți rambursăm suma plătită proporțional cu perioada rămasă; pentru accesul de 7 zile, dreptul de retragere se pierde după ce serviciul a fost furnizat integral.

Pentru retragere sau rambursare scrie-ne la contact@flipping24.com. Rambursările se fac pe aceeași metodă de plată.

5. Fără garanții privind anunțurile

Informațiile din alerte provin din anunțuri publicate de terți. Nu putem garanta că un anunț este real, că telefonul există, funcționează sau corespunde descrierii, ori că vânzătorul este de bună-credință.

Prețul de piață, costul pieselor și profitul estimat sunt estimări automate și pot fi greșite. Semnalarea defectelor și avertismentul „posibil scam” sunt automate și nu sunt garantate: unele probleme pot fi ratate, iar unele anunțuri bune pot fi semnalate greșit.

Verifică întotdeauna telefonul înainte să plătești, nu plăti în avans și nu trimite bani unor persoane necunoscute. Deciziile de cumpărare și revânzare îți aparțin în totalitate.

6. Disponibilitatea serviciului

Facem tot posibilul ca serviciul să funcționeze continuu, dar nu garantăm că fiecare anunț va fi detectat sau că alertele vor sosi într-un anumit interval. Site-urile de anunțuri își pot schimba funcționarea, iar canalele de notificare (push, Telegram, WhatsApp) depind de furnizori terți.

Putem modifica, adăuga sau elimina funcții, surse și țări. Dacă o schimbare reduce semnificativ serviciul pentru care ai plătit, te anunțăm și poți anula cu rambursare proporțională.

7. Folosire permisă

Nu ai voie să revinzi sau să redistribui alertele ori datele din serviciu, să încerci să accesezi sistemele noastre fără autorizare, să creezi conturi multiple pentru a prelungi perioada de probă sau să folosești serviciul în scopuri ilegale. În aceste cazuri putem suspenda contul.

8. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderi rezultate din tranzacțiile tale cu vânzători, din informații inexacte din anunțuri sau din estimări, ori din întreruperi ale serviciului. Răspunderea noastră totală față de tine este limitată la suma plătită de tine în ultimele 3 luni.

Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care le ai ca și consumator conform legii.

9. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Pentru schimbări importante te anunțăm pe email sau în dashboard înainte să intre în vigoare. Dacă nu ești de acord, poți anula abonamentul.

10. Legea aplicabilă și reclamații

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Pentru orice problemă scrie-ne mai întâi la contact@flipping24.com; răspundem în cel mult 14 zile.

Ca și consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau poți folosi soluționarea alternativă a litigiilor (SAL). Litigiile se soluționează de instanțele competente din România, fără a-ți restrânge dreptul de a te adresa instanțelor de la domiciliul tău.

11. Contact

C&C TECHNOLOGY SOLUTIONS SRL, Str. Popa Șapcă nr. 9, bl. P1, sc. A, ap. 1, Pitești, jud. Argeș, România. CUI 55295073, J2026046262004. Email: contact@flipping24.com.